Perguntas Frequentes

Venda:
Na POS Física: Tecle Função; Rede Frota; Cancelamento; Venda; Passar cartão; Inserir código da venda; Inserir senha do cartão.
– Na POS Virtual: Login no site pos.redefrota.com.br; Digitar número do cartão; Clicar em “cancelar venda”; inserir código da venda; clicar em “cancelar”; inserir senha do cartão.Obs: O código é composto apenas por números e vem seguido da sigla “CV”.

Requisição/Saque:
– Na POS Física: Função; Rede Frota; Cancelamento; Requisição/Saque; Passar cartão; Inserir código da venda do tipo requisição; Inserir senha cartão.
– Na POS Virtual: Login no site pos.redefrota.com.br; Digitar número do cartão; Clicar em “cancelar requisição”; inserir código da venda do tipo requisição; clicar em “cancelar”; inserir senha do cartão.

Obs: O código é composto apenas por números e vem seguido da sigla “CRS”.

Basta acessar o site pos.redefrota.com.br e seguir as seguintes instruções: Digitar login e senha: Digitar número do cartão; Escolher venda ou saque; Escolher o tipo; Digitar informações da transação; Informar senha.

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Basta acessar portal.redefrota.com.br e seguir as seguintes instruções:
Digitar login e senha; transações; escolher filtro; pesquisar; clicar na placa do registo; imprimir o comprovante.

Na POS física:

Passar cartão; Consulta Limite; Inserir senha do cartão.

Na POS virtual:

Login no site pos.redefrota.com.br; Digitar número do cartão;
Clicar no botão consulta limite; Inserir senha do cartão.